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鹤岗矿业公司煤炭销售公司：全面提升服务质量和水平

鹤岗矿业公司煤炭销售公司将市场与客户需求充分结合起来，，，，，，切实加强与客户间沟通协调，，，，，，完善重点用户随访制度，，，，，，努力为用户提供多元化服务，，，，，，得到用户一致好评。。。。。

坚持以客户为中心，，，，，，严把煤炭质量关。。。。。他们积极落实万豪娱乐官网营销分公司关于加强煤炭产品质量的要求，，，，，，坚持从源头抓起，，，，，，根据合同和市场需求以及各矿厂的煤质情况，，，，，，加强对煤炭验收工作的对标考核，，，，，，全面保障发出商品煤质量。。。。。跟踪监测煤质波动较大的矿井，，，，，，保证动力煤热值，，，，，，维护企业的产品质量信誉。。。。。今年以来，，，，，，审核动力煤1493批次，，，，，，审核精煤2958批次，，，，，，全部符合质量要求。。。。。

把“用户满意”作为最高目标，，，，，，全面提升售后服务水平。。。。。他们坚持“及时沟通、分析问题、监督检查、定期走访”四位一体的售后服务理念。。。。。每周电煤用户对差两次，，，，，，及时反馈热值情况；；；；；；；；每月与中石化用户对差两次，，，，，，跟踪产品质量，，，，，，保持鹤岗煤在中石化成为最优“直上煤”的荣誉。。。。。坚持以服务客户为前提，，，，，，根据客户反馈的9级精煤水、硫超标的问题，，，，，，第一时间到现场跟踪商品煤质量，，，，，，开展系统数据分析，，，，，，形成答复函向用户进行反馈，，，，，，避免了商务纠纷。。。。。加强对分销用户中海石油华鹤煤化有限公司的服务工作，，，，，，帮助用户解决商品煤在使用过程中出现的问题。。。。。通过加强质量管理，，，，，，靠前服务用户，，，，，，中海油华鹤煤化有限公司在原合同量的基础上，，，，，，进一步增加了分销煤的合同量，，，，，，为双方达成长期战略伙伴关系奠定了坚实基础。。。。。