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无悔的初心
——记鸡矿公司通信公司机务调度中心主任刘欣刚
他的手机24小时开机，，，，，，任何地方出现通信故障，，，，，，都会看到他的身影，，，，，，哪怕是在一家人团聚的时候。。 。。。他说，，，，，，必须保证网络的畅通，，，，，，让用户满意。。 。。。他就是鸡矿公司通信公司机务调度中心主任刘欣刚。。 。。。
刘欣刚在这个岗位上工作了15个年头，，，，，，但他的初心始终没有更改，，，，，，那就是保证通信服务的畅通。。 。。。随着宽带网络技术的飞速发展，，，，，，宽带用户基础带宽也在不断升高，，，，，，由原来的20兆提升到了50兆、100兆。。 。。。由于宽带设备版本升级，，，，，，加之网络设备维保费用昂贵，，，，，，在这种情况下，，，，，，刘欣刚主动挑起重担，，，，，，通过互联网、技术论坛等多个渠道，，，，，，自学升级软件版本的相关知识，，，，，，通过与互联网上的技术人员交换技术文档、软件的方式，，，，，，交换到了相关版本的升级文件，，，，，，使宽带带宽提升了一倍。。 。。。
保障通信畅通的工作不容易，，，，，，通信公司机务调度中心平均每天处理大小故障几十个甚至上百个，，，，，，要快速处理故障，，，，，，就必须有过硬的技术本领。。 。。。为此，，，，，，刘欣刚坚持每周对职工进行一次技术集中培训，，，，，，为提高年轻技术人员的业务水平。。 。。。他还经常无偿帮助各分站处理网络故障。。 。。。今年1月份，，，，，，系统电话在夜间不定时出现故障，，，，，，主要反映为电话不振铃，，，，，，或接起电话后听不到声音，，，，，，但是白天通话正常。。 。。。为排查出这个故障，，，，，，刘欣刚带领技术人员在夜间进行调试，，，，，，一直工作到晚上8点多，，，，，，终于解决了这个问题。。 。。。刘欣刚说，，，，，，三年前的一次宽带核心设备故障，，，，，，让他终身难忘，，，，，，在他从事机房工作的十几年时间里，，，，，，从未出现过这么严重的问题。。 。。。当时宽带网络流量大面积堵塞，，，，，，出口流量始终堵塞在5G左右，，，，，，用户上网非常唬� ； ；；；； ；郝�，，，，刘欣刚带领机房工程技术人员，，，，，，连续排查故障五个昼夜，，，，，，逐一检查网络中的每一个工作单元，，，，，，最终将故障定位，，，，，，是由于出口路由器损坏造成的，，，，，，在及时联系厂家更换了新的设备后，，，，，，故障得到解决，，，，，，精疲力尽的他回到家倒头便沉沉地睡着了。。 。。。
初心无悔，，，，，，刘欣刚始终保持着对工作的这份追求与执着没有改变过。。 。。。为了保证版本升级的正确进行，，，，，，他首先将手里的备用设备进行了升级测试，，，，，，经过反复确认无误以后，，，，，，才将在网运行的共计29台宽带设备进行了升级，，，，，，为了不影响宽带用户的使用，，，，，，每次升级都是在后半夜宽带用户在线少的时候进行的，，，，，，升级完以后都已经是第二天的凌晨了。。 。。。升级过后，，，，，，第二天上午他还要继续确认用户均能够正常上线，，，，，，才可以回去休息。。 。。。每台设备升级，，，，，，他基本都是两天没合眼，，，，，，从升级准备到升级后的核验，，，，，，一步都不能差。。 。。。在常人看来，，，，，，技术工作伴随着孤单与枯燥，，，，，，但在刘欣刚眼里，，，，，，技术工作却是快乐和自豪的。。 。。。每一次迅速的排除障碍，，，，，，每一次新设备的成功开局上线，，，，，，他都有一种成就感和自豪感。。 。。。（宋晞媛）
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